Отправляем заказы по всем направлениям в стандартном режиме, но транспортные компании перегружены и могут сильно опаздывать. Если важны сроки, выбирайте DHL. Работаем только по заказам, оформленным через сайт - приходить и выбирать пока нельзя.

Доставка


Доставка на любой адресв любой городв любую страну

Отправляем инструменты почтой, курьером и через транспортные компании

Стоимость доставки и ориентировочные сроки можно увидеть, добавив все интересующее в корзину и указав область/город и почтовый индекс.


Доставка по Санкт-Петербургу

У нас быстрая курьерская доставка в черте города - при заказе утром привезут в тот же день (пн-пт во второй половине дня, в радиусе 3км от любой станции метро)). Мы можем запланировать доставку на любой следующий день и любой удобный интервал времени (с точностью до нескольких часов), но обрабатываем заказы только в свое рабочее время. Можем отправить в пункт выдачи, которые есть по всему городу, займет 1-3 рабочих дня.

Можно забрать оформленный через сайт заказ в нашем магазине - расписание указано на сайте. Купить калимбу без заказа пока нельзя.

Доставка по России

Отправляем инструменты почтой в любой город, средний срок 5-15 дней. Стоимость зависит от веса - в среднем выходит 300-500р, точная сумма показана в корзине. В большинство крупных и средних городов отправляем курьерскими компаниями UPS/DHL со сроками от 1 до 4 рабочих дней). При оформлении заказа до 11 часов он может выехать в тот же день и, например, в Москву, приехать на следующий. Время стандартной курьерской доставки с 9 до 18, но при необходимости можно позвонить в ТК и договориться о более точном интервале. Есть экономичная доставка в пункты выдачи СДЭК/DPD.

При доставке в пункт выдачи СДЭКа указывайте в адресе не домашний, а адрес пункта.

Доставка в любую страну мира

Отправляем авиа-почтой (средний срок доставки 10-20 дней), EMS (7-15 дней), UPS, DHL Express (1-4 дня). Стоимость зависит от веса - в среднем выходит 300-500р за почту, точная сумма показана в корзине. В некоторые страны СНГ возможна доставка транспортными компаниями - пишите.

Ответственность

До момента получения заказа вся ответственность за сохранность содержимого лежит на нас. В случае повреждения или потери полностью возвращаем деньги или отправляем замену. Компенсируем все дополнительные почтовые расходы.

Ответственность за неполучение посылки, которая была доставлена до отделения почты или пункта выдачи лежит на покупателе - за отправлением нужно следить, используя трекинговый номер, что бы вовремя его забрать. На почте посылка дожидается получателя 30 дней, в пунктах выдачи заказов от 3 до 7 дней.

Время отправки

Заказы почтой и транспортными компаниями в течение 1-3 рабочих дней. По экспресс-тарифам и DHL/UPS отправляем на следующий рабочий день (можем успеть и в текущий, если заказ поступил и был оплачен до 11:00 МСК. Если в корзине при оформлении заказа указан срок доставки - он включает время на отправку. Пожалуйста, не спрашивайте, когда отправим;)

Подтверждение

После получения заказа, оформленного через сайт, мы не звоним вам, не пишем и не переспрашиваем, сделали ли вы заказ;) Мы его просто отправляем. Если, конечно, все данные указаны корректно. Курьеры не звонят предварительно, а сразу привозят в указанный в корзине интервал времени.