English
Полезная информация
Попробуйте что-нибудь найти или читайте по разделам
-
📉 Есть ли в наличии?
Наличие указано на сайте и всегда актуально. Если написано есть - значит есть;)
Подробнее -
🧳 Какой чехол подойдет для этой калимбы?
Добавьте калимбу в корзину, перейдите в корзину - внизу будут показаны подходящие кейсы/чехлы.
Подробнее -
☎ Мне никто не позвонил после заказа, вы работаете?
Мы не звоним и ничего не переспрашиваем - все что нужно для выполнения заказа, уже указано вами при его оформлении. Вы заказали, мы отправляем или отдаем, все просто) В случае каких-то сомнений напишем по электронной почте....
Подробнее -
🐌 Сколько времени займет доставка почтой?
У обычной почты нет фиксированных сроков доставки, они зависят от множества непостоянных факторов, таких как расписание транспортных рейсов по разным направлениям и скорость почтальона вашего почтового отделения. Например, из пункта А в пункт Б ходит поез...
Подробнее -
🐢 Сколько времени займет доставка?
Это зависит от выбранного варианта доставки. Общее описание можно посмотреть тут; ориентировочные сроки - в корзине, указав свой регион, город и почтовый индекс. ...
Подробнее -
🚚 Сколько стоит доставка?
Что бы узнать стоимость доставки, добавьте все интересующее в корзину и введите свой регион и почтовый индекс.
Подробнее -
🚀 Как быстро можно забрать заказ из вашего магазина?
На не нужно никакого дополнительного времени на обработку заказа - все, что вы можете купить через сайт, есть в магазине и автоматически резервируется для вас на 3 рабочих дня. Дальше просто смотрите расписание работы и приходите....
Подробнее -
🏪 Можно ли купить калимбу у вас в магазине без предварительного заказа?
Да.
Подробнее -
⏲ До скольки вы работаете?
Расписание указано на странице "контакты".
Подробнее -
📅 По каким дням вы работаете?
Расписание указано на странице "контакты".
Подробнее -
🏪 Почему в корзине нет опции "самовывоз" из магазина?
Выберите в поле "область" Санкт-Петербург.
Подробнее -
🚴 Почему в корзине нет быстрой доставки по СПб?
Выберите в поле "область" Санкт-Петербург.
Подробнее -
💰 Сколько стоит калимба?
В каталоге нашего магазина вы можете увидеть все цены на калимбы. Разброс составляет от тысячи до десятков тысяч рублей, он обусловлен разным качеством инструментов и разными производственными возможностями изготовителей....
Подробнее -
🏬 Можно ли забрать заказ у вас в магазине без доставки?
Да.
Подробнее -
✋ Можно ли вернуть калимбу?
Да, без объяснения причин вы можете вернуть все купленное в нашем магазине в течение 2 недель после получения. Если причина - "передумали", "не понравилось" и тп - стоимость прямой и обратной доставки не возвращается. Упаковка и ее содержимое не должны с...
Подробнее -
⏲ Когда отправите мой заказ?
Смотрите раздел "Время отправки" на странице "Доставка". Об этом мы пишем и в письмах с копией заказа. Обратите внимание, что если срок отправки включен в срок доставки, о времени отправки вам вообще не нужно думать. Если доставка обозначена "10 дней", т...
Подробнее -
🏢 Как выбрать пункт выдачи СДЭК?
При оформлении заказа в адресе доставки указывайте адрес пункта, а не свой домашний, добавив "ПВЗ:" перед адресом. Если будет указан домашний адрес, мы оформим доставку на основной городской пункт. В любом случае, после получения номера отслеживания, в...
Подробнее -
💳 Можно ли оплатить в магазине картой?
Нет, карты принимаем только при покупке через сайт.
Подробнее -
🔍 Где взять номер отслеживания посылки?
1) Номер отправляется по адресу электронной почты, указанному в заказе (если вы не получили от нашего сайта ни одного письма, проверьте папки спам/промоакции; поищите письма от [email protected]). 2) Номер виден в личном кабинете на сайте. Если вы н...
Подробнее -
🔢 Вы даете номер отслеживания посылки при отправке?
Да, конечно.
Подробнее